RIEPILOGO DELL’ARTICOLO
- Una tempesta indotta dalle nuove tecnologie
- La trasformazione digitale non è un concetto nuovo, poiché esiste dalla nascita di Internet.
- Trasformazione digitale: una visione umana e comune al centro
- Trasformazione digitale: una ristrutturazione gerarchica profonda
- Trasformazione digitale
- Il 75% della popolazione mondiale possiede ora un telefono mobile. Un asse fondamentale nella trasformazione digitale delle aziende.
- Lavorare in modo diverso attraverso la trasformazione digitale
- Al centro, possiamo implementare un insieme di strumenti collaborativi volti a avvicinare le persone e a integrarli in un approccio co-creativo e produttivo.
- gerarchie a silos tendono anche a scomparire a favore di una gestione trasversale, meno dipendente dal peso gerarchico.
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- Il Big Data, una fonte di dati preziosa nella trasformazione digitale
- Il marketing digitale, un pilastro della trasformazione digitale
- L’essere umano al centro della trasformazione
- La trasformazione digitale non può essere realizzata senza una profonda evoluzione del nostro modo di pensare.
- Un nuovo modo di vedere la trasformazione digitale
- La trasformazione digitale, una sfida attuale e futura
- Formazione per affrontare il digitale negli affari
- Infografica: 7 passi per avviare la trasformazione digitale
Come la rivoluzione industriale che ha profondamente cambiato la società del XIX secolo, la trasformazione digitale delle aziende sta cambiando la nostra società oggi.
Essa fa ormai parte integrante della nostra vita quotidiana e, soprattutto, deve svilupparsi e intensificarsi negli anni a venire. Le aziende, i dipendenti o i clienti, nessuno può sfuggire.
Vedi anche : Rivoluzione digitale: la crescita di ACI Technology
Ma cos’è la trasformazione digitale?
Un cambiamento provocato dalle nuove tecnologie
La trasformazione digitale, talvolta chiamata trasformazione digitale, è ilprocesso che consente alle aziende di integrare tutte le tecnologie digitali disponibili nella loro attività.
Queste tecnologie mirano a migliorare molte cose all’interno delle aziende e, insieme, a consentire loro di continuare a crescere. Cerchiamo sempre di vendere meglio, di rispondere meglio alle esigenze dei clienti e soprattutto di fornire le informazioni giuste al momento giusto.
Per riuscirci, è necessario conoscere perfettamente i propri clienti e futuri clienti e avere una visione in un mondo in rapida evoluzione. Sapere cosa funzionerà domani è alla nostra portata, conoscendo nuovi modi di consumo, ed è grazie alle nostre azioni e alle informazioni che abbandoniamo giorno dopo giorno che ciò è possibile.
La trasformazione digitale delle aziende è quindi un cambiamento profondo che risponde ai bisogni futuri. Uno dei grandi problemi è la capacità di parlare dei dati che le aziende hanno accumulato nel corso degli anni. Come interpretare questi dati?
La trasformazione digitale non è un concetto nuovo poiché esiste dalla nascita di Internet.
Uno degli esempi più evidenti di questa rivoluzione tecnologica nel mondo delle aziende è la banalizzazione della posta elettronica nella vita quotidiana dei dipendenti. I modi di comunicare evolvono e dobbiamo adattarci rapidamente e talvolta riapprendere le basi.
Quando parliamo delle generazioni X, Y e Z e della loro capacità di adattarsi alle nuove tecnologie e strumenti, a volte è necessario essere stati educati attraverso di esse. Imparare a utilizzare queste tecnologie può costituire un ostacolo per molti dipendenti nelle aziende, o peggio ancora, essere refrattari a esse.
Tuttavia, le nuove generazioni, in particolare la generazione Y, sono nate con queste nuove tecnologie; smartphone, tablet e molte applicazioni fino ai social media sono diventati la loro vita quotidiana. Questo ci porta a comprendere le nuove forme di comunicazione e consumo in un ecosistema in cui il fattore tempo ha una grande influenza sulle persone. Devi sempre andare più veloce!
Mentre il digitale è apparso per primo (la digitalizzazione dei documenti costituendo il primo patrimonio digitale dell’umanità), il digitale ha facilitato l’uso dei diversi strumenti tecnologici.
Trasformazione digitale: l’umano e la visione comune al centro
La trasformazione è una questione umana e senza di loro, non ci sarà progresso significativo nella transizione digitale dell’azienda. La prima cosa da avere nelle aziende che si digitalizzano è la visione comune sul tema della trasformazione digitale.
Devi essere in grado di educare e evangelizzare sull’argomento, prima di formare i tuoi team sui grandi assi della trasformazione digitale dell’azienda. Le relazioni umane giocano un ruolo predominante in questa transizione, e spetta a loro accompagnare il personale e rispondere ai loro bisogni e alle loro domande.
Non è una questione da poco, ma la trasformazione rapida ed efficace deve concentrarsi sugli esseri umani e su una visione condivisa internamente.
La formazione verrà poi per consentire a ciascuno di prendere il proprio posto e la propria posizione nell’azienda.
Trasformazione digitale: una ristrutturazione gerarchica profonda
La trasformazione digitale è sempre accompagnata da una moltitudine di progetti da implementare internamente. La gerarchia è spesso uno dei primi progetti mirati, ma anche il più complesso da rielaborare dal punto di vista umano.
È sempre difficile toccare i guadagni e poi rimodellare le responsabilità e la libertà dei dipendenti. Il principio della ristrutturazione mira a rompere i silos e a distribuire le competenze spesso ponendo l’accento sul lavoro collaborativo.
È essenziale valorizzare idee, competenze… e concentrarsi sull’essere umano nel contesto di una trasformazione digitale.
Trasformazione digitale al tempo del mobile
Il 75% della popolazione mondiale oggi utilizza un telefono mobile. Un grande focus sulla trasformazione digitale delle aziende.
E da diversi anni, gli smartphone, questi telefoni intelligenti, hanno generato un reale entusiasmo perché offrono ai loro utenti il controllo della tecnologia mentre forniscono loro la libertà di movimento.
È quindi impossibile per le aziende ignorare questa realtà; al contrario, molte aziende come Uber hanno costruito il loro modello di business sul telefono mobile, concentrandosi su alcuni dei suoi punti di forza come la geolocalizzazione e il tempo reale.
Lo smartphone è diventato uno dei principali motori della trasformazione digitale. Non sorprende in un mondo in cui il consumo di Internet evolve sempre di più grazie a questi nuovi computer portatili. Se inizialmente eravamo rimasti su un semplice telefono, ora è una questione di uno strumento che rappresenta il futuro del computer. Questo strumento che può essere facilmente infilato in una tasca, contiene a volte tutta la vita del suo utente tra le sue e-mail, le sue foto e le numerose applicazioni che utilizza.
Si può dire che non solo elimina le distanze tra le persone, perché abolisce le barriere temporali grazie al tempo reale, ma anche perché consente a chiunque di connettersi ovunque nel mondo.
Lavorare in modo diverso grazie a
La mobilità è oggi uno dei simboli forti della trasformazione digitale; è preziosa nella nostra vita quotidiana ma anche nella nostra vita professionale.
Al centro, possiamo implementare un insieme di strumenti collaborativi volti a avvicinare le persone e a integrarli in un approccio co-creativo e produttivo.
Essa preannuncia la scomparsa a breve o medio termine dei confini fisici dell’azienda, o almeno delle aziende soggette alla digitalizzazione globale delle loro attività e servizi.
Non è già così con il lavoro a distanza, che tende a diventare diffuso durante la trasformazione digitale? Altre forme di lavoro come il nomadismo e il freelance stanno emergendo a loro volta, sostituendo il modo di operare dell’azienda tradizionale.
Le gerarchie a silos tendono anche a scomparire a favore di una gestione trasversale, meno dipendente dal peso gerarchico. Le
La trasformazione digitale include quindi la capacità di lavorare in modo diverso e da qualsiasi parte del mondo. Essere efficaci e produttivi non significa più fissare limiti riportandoli a uno spazio professionale, ma alla capacità di evolvere da qualsiasi luogo e in modo collaborativo.
Il Big Data, una fonte di dati preziosa nella trasformazione digitale
La trasformazione digitale consente alle aziende di accedere a una quantità infinita di dati sui loro clienti , attraverso le informazioni che forniamo sul web: messaggi scritti, video pubblicati, social media, siti web consultati, moduli compilati…
Questi dati possono essere recuperati internamente o acquistati da specialisti dei dati. Molte aziende sono interessate a queste informazioni perché il big data è, a loro avviso, una vera miniera d’oro per ottimizzare il loro modello di business.
Tentano di far parlare questi dati per migliorare i loro profitti, ma non è un asse ancora acquisito e vinto per tutti. La principale difficoltà riscontrata con il Big Data è proprio la capacità di far parlare i dati e, soprattutto, di interpretarli correttamente… cosa devono dire e con quale scopo?
Se il Big Data non definirà il modello economico di domani, dovrai essere in grado di avere una visione e quindi anticipare modelli, nuovi assi ecc… È quindi importante essere visionari e avvicinarsi al consumatore che rappresenta questa nuova era digitale!
Il marketing digitale, un pilastro della trasformazione digitale
Il marketing digitale o marketing online è uno dei principali pilastri della trasformazione digitale. Per migliorare le relazioni con i clienti, le aziende si affidano ai canali digitali per promuovere o vendere i loro prodotti.
Quando parliamo di vendita attraverso i canali digitali, pensiamo immediatamente ai social media e alla vendita sociale. Un nuovo termine, a mio avviso, che designa la capacità di adattarsi a nuovi strumenti per vendere meglio e di più. Le vecchie metodologie sono più o meno scomparse e se il consumatore digitale è un profilo nato con uno smartphone in mano, doveva sapere come parlargli e vendergli sul suo terreno.
<pCerto, possiamo menzionare siti web, siti mobili, social media o applicazioni per tablet e smartphone.
Ma utilizzano anche strumenti digitali come e-mail, SEO, acquisto di parole chiave a pagamento (SEM) o SMS Pro.
Il complesso delle azioni e degli strumenti che compongono il marketing digitale è una priorità nella trasformazione digitale , poiché consente l’espansione e la misurazione delle proprie azioni. Nota l’importanza di formare i tuoi team in anticipo se necessario.
Alcune strutture passano attraverso la ristrutturazione del loro sito web per rispondere a nuove norme e facilitare l’esperienza dell’utente. Questo richiede generalmente un controllo e una valutazione delle esigenze prioritarie. L’impronta digitale dell’azienda viene valutata dall’altra parte.
L’essere umano al centro della trasformazione digitale
La trasformazione digitale non può essere ridotta unicamente alla rivoluzione tecnologica del web e dei suoi strumenti. Essa attraversa anche una storia umana, con il nostro modo di pensare che deve evolversi contemporaneamente.
Le aziende devono tenere conto della nuova realtà della trasformazione digitale: è dando vita alla cultura digitale, fornendole un quadro umano che stimoleranno l’innovazione e aumenteranno realmente le loro attività.
La trasformazione digitale non può essere realizzata senza una profonda evoluzione del nostro modo di pensare.
Un nuovo modo di vedere la trasformazione digitale
Mettere le persone al centro della trasformazione digitale è possibile solo se l’azienda accetta di farlo. In particolare, il ruolo delle risorse umane è incoraggiare il proprio personale a seguire una formazione adeguata all’evoluzione delle tecnologie.
Ma lo faranno sapendo che il 47% delle aziende francesi considera la tecnologia digitale un fenomeno passeggero?
Trasformazione digitale, una sfida attuale ma anche futura
Appena il 31% dei dirigenti in Francia considera la trasformazione digitale una vera opportunità.
Tuttavia, è necessario comprendere i meccanismi e le sfide della trasformazione digitale per tutte le aziende che desiderano sviluppare la propria attività.
Perché la trasformazione digitale è in movimento perpetuo; non sembra voler fermarsi, né oggi né domani.
Sviluppo del cloud, dell’Internet delle cose, dei dati intelligenti, della salute connessa, della stampa 3D, realtà virtuale o robotica collaborativa, tutti questi concetti tecnologici stanno plasmando la nostra vita futura. Le tecnologie del futuro sono già qui e sono molto presenti!
Spetta all’uomo adattarsi alle nuove tecnologie e non viceversa. Radicate nel mondo delle nuove tecnologie, le generazioni future non dovrebbero percepire la trasformazione digitale; almeno non tanto quanto i dipendenti di oggi.
Ognuno di noi deve essere pronto a fare il passo se non vogliamo perdere il treno che passa, quello della trasformazione digitale…
Formazione per affrontare il digitale in azienda
La formazione è uno dei principali ambiti su cui fare affidamento per migliorare tutti i propri dipendenti, compresi quelli che sono in prima linea nella trasformazione digitale dell’azienda. Tuttavia, la formazione è molto numerosa e ci sono anche molti centri che offrono programmi digitali.
Si tratta quindi di un lavoro approfondito che le risorse umane devono svolgere internamente per orientare il personale in risposta ai bisogni essenziali. L’uso degli strumenti digitali, del big data, della gestione dei progetti, della gestione dell’innovazione e della trasformazione digitale in sé sono argomenti da discutere riguardo ai cambiamenti interni. Possiamo elevare emlyon con la gestione aziendale e la trasformazione digitale come un lungo percorso, ma senza dubbio ci saranno ulteriori sviluppi nei mesi e negli anni a venire.
Si può considerare che tutti i corsi di formazione che trattano il digitale in senso ampio possano essere utili a qualsiasi dipendente di un’azienda in base ai suoi progressi in termini di trasformazione.
Infografica: 7 passi per avviare la trasformazione digitale
Ecco un’infografica che riprende i 7 passi classici per iniziare la propria trasformazione digitale.
Tag : trasformazione digitale