Qu’est-ce que la transformation digitale ?

RÉSUMÉ DE L’ARTICLE

  • Une tourmente induite par les nouvelles technologies
    • La transformation numérique n’est pas un concept nouveau puisqu’elle existe depuis la montée de l’Internet.
  • Transformation numérique : une vision humaine et commune au centre
  • Transformation numérique : une restructuration hiérarchique en profondeur
  • numérique Transformation
    • 75 % de la population mondiale dispose désormais d’un téléphone mobile. Un axe majeur dans la transformation numérique des entreprises.
  • Travailler différemment par la transformation numérique
    • Au centre, nous pouvons mettre en place un ensemble d’outils collaboratifs visant à rapprocher les gens et à les intégrer dans une approche co-créative et productive.
    • Les

    • hiérarchies de silo tendent également à disparaître au profit d’une gestion transversale, moins dépendante du poids hiérarchique.
  • Le Big Data, une source de données précieuse dans la transformation numérique
  • Le marketing numérique, un pilier de la transformation numérique
  • L’être humain au cœur de transformation
    • numérique La transformation numérique ne peut être réalisée sans une profonde évolution de notre façon de penser.
  • Une nouvelle façon de voir la transformation numérique
  • La transformation numérique, un défi actuel et futur
  • Formation pour aborder le numérique dans les affaires
  • Infographie : 7 étapes pour démarrer la transformation numérique

Comme la révolution industrielle qui a profondément changé la société du XIXe siècle, la transformation numérique des entreprises change notre société aujourd’hui.

Elle fait maintenant partie intégrante de notre vie quotidienne et, surtout, elle doit se développer et s’intensifier dans les années à venir. Les entreprises, les employés ou les clients, personne ne peut échapper.

Mais qu’est-ce que la transformation numérique ou numérique ?

Un bouleversement provoqué par les nouvelles technologies

La transformation numérique, parfois appelée transformation numérique, est leprocessus qui permet aux entreprises d’intégrer toutes les technologies numériques disponibles dans leur entreprise.

Ces technologies visent à améliorer beaucoup de choses au sein des entreprises et, ensemble, leur permettre de poursuivre leur croissance. Nous cherchons toujours à mieux vendre, à mieux répondre aux besoins des clients et surtout à fournir les bonnes informations au bon moment.

Pour y parvenir, il est nécessaire de connaître parfaitement vos clients et futurs clients et d’être visionnaire dans un monde en mutation rapide. Savoir ce qui fonctionnera demain est à notre portée, en connaissant de nouveaux modes de consommation, et c’est grâce à nos actions et à nos informations que nous abandonnons jour après jour que cela est possible.

La transformation digitale des entreprises est alors un changement profond qui vient répondre aux besoins futurs. L’ un des grands problèmes est la capacité de parler des données que les entreprises ont accumulées au cours de nombreuses années. Comment interpréter ces données ?

La transformation numérique n’est pas un nouveau concept puisqu’elle existe depuis la montée de Internet.

L’ un des exemples les plus évidents de cette révolution technologique dans le monde des entreprises est la banalisation du courrier électronique dans la vie quotidienne des employés. Les modes de communication évoluent et nous devons nous adapter rapidement et parfois réapprendre les fondamentaux.

Lorsque nous parlons des générations X, Y et Z et de leur capacité à s’adapter aux nouvelles technologies et outils, il est parfois nécessaire d’avoir été éduqué à travers elles. Apprendre à utiliser ces technologies peut constituer un obstacle pour de nombreux employés dans les entreprises, ou pire encore, être réfractaire à eux.

Cependant, les nouvelles générations, en particulier la génération Y, sont nées avec ces nouvelles technologies ; smartphones, tablettes et de nombreuses applications jusqu’aux réseaux sociaux sont devenus leur vie quotidienne. Cela nous amène à comprendre les nouvelles formes de communication et de consommation dans un écosystème où le facteur temps a une grande emprise sur les personnes. Tu dois toujours aller plus vite !

Alors que numérique est apparu en premier (la numérisation de documents constituant le premier patrimoine numérique de l’humanité), le numérique a facilité l’utilisation des différents outils technologiques.

Transformation numérique : l’humain et la vision commune au centre

La transformation est une question humaine et sans eux, pas de progrès majeur dans la transition numérique de l’entreprise. La première chose à avoir dans les entreprises qui se numérisent, est la vision commune sur le sujet de la transformation numérique.

Vous devez être capable d’éduquer et d’évangéliser sur le sujet, avant de former vos équipes sur les grands axes de la transformation digitale de l’entreprise. Les relations humaines jouent un rôle prédominant dans cette transition, et il leur incombe d’accompagner le personnel et de répondre à leurs besoins et à leurs questions.

Ce n’est pas une question minime, mais la transformation rapide et efficace doit se concentrer sur les êtres humains et sur une vision partagée en interne.

La formation viendra ensuite pour permettre à chacun de prendre sa place et sa position dans l’entreprise.

Transformation numérique : une restructuration hiérarchique en profondeur

La transformation numérique s’accompagne toujours d’une multitude de projets à mettre en œuvre en interne. La hiérarchie est souvent l’un des premiers projets ciblés, mais aussi le plus complexe à retravailler d’un point de vue humain.

Il est toujours difficile de toucher aux gains et de remodeler ensuite les responsabilités et la latitude des employés. Le principe de la refonte vise à briser les silos et à distribuer les compétences souvent en mettant l’accent sur le travail collaboratif.

Il est essentiel de mettre en valeur des idées, des compétences… et de se concentrer sur l’être humain dans le contexte d’une transformation numérique.

Transformation numérique au moment du mobile

75% de la population mondiale aujourd’hui à partir d’un téléphone mobile. Un grand se concentrer sur la transformation digitale des entreprises.

Et depuis plusieurs années, les smartphones, ces téléphones intelligents, ont généré un réel enthousiasme parce qu’ils apportent à leurs utilisateurs la maîtrise de la technologie tout en leur offrant la liberté de mouvement.

Il est donc impossible pour les entreprises d’ignorer cette réalité ; au contraire, de nombreuses entreprises comme Uber ont construit leur modèle économique sur le téléphone mobile , en se concentrant sur certains de ses atouts tels que la géolocalisation et le temps réel.

Le smartphone est devenu l’un des principaux moteurs de la transformation numérique. Pas étonnant dans un monde où la consommation d’Internet, évolue de plus en plus grâce à ces nouveaux ordinateurs portables. Si à la base nous étions restés sur un simple téléphone, c’est maintenant une question un outil représentant l’avenir de l’ordinateur. Cet outil qui peut être facilement glissé dans une poche, contient parfois toute la vie de votre utilisateur entre ses e-mails, ses photos, son et les nombreuses applications qu’il utilise.

On peut dire qu’il supprime non seulement les distances entre les personnes, parce qu’il abolit les barrières temporelles grâce au temps réel, mais aussi parce qu’il permet à chacun de se connecter n’importe où dans le monde.

Travailler différemment grâce à

La mobilité est aujourd’hui l’un des symboles forts de la transformation numérique ; elle est précieuse dans notre vie quotidienne mais aussi dans notre vie professionnelle.

Au centre, nous pouvons mettre en place un ensemble d’outils collaboratifs visant à rapprocher les gens et à les intégrer dans une approche co-créative et productive.

Elle laisse présager la disparition à court ou moyen terme des limites physiques de l’entreprise, ou du moins des entreprises soumises à la numérisation globale de leurs activités et services.

N’ est-ce pas déjà le cas avec le télétravail, qui tend à devenir répandue au cours de la transformation numérique ? D’ autres formes de travail telles que le nomadisme et la freelance apparaissent à leur tour, remplaçant le mode de fonctionnement de l’entreprise traditionnelle.

hiérarchies de silo tendent également à disparaître au profit d’une gestion transversale, moins dépendante du poids hiérarchique. Les

La transformation numérique inclut donc la capacité de travailler différemment et de n’importe où dans le monde. Être efficace et productif ne signifie plus fixer des limites en les ramenant à un espace professionnel, mais à la capacité d’évoluer de n’importe où et de manière collaborative.

Le Big Data, une source de données précieuse dans la transformation numérique

La transformation numérique permet aux entreprises d’accéder à une quantité infinie de données sur leurs clients , à travers les informations que nous fournissons sur le web : messages écrits, vidéos publiées, réseaux sociaux, sites web consultés, formulaires remplis…

Ces données peuvent être récupérées en interne ou achetées auprès de spécialistes des données. De nombreuses entreprises s’intéressent à cette information parce que le big data est, à leur avis, une véritable mine d’or pour optimiser leur modèle d’affaires.

Ils essaient de faire parler ces données pour améliorer leurs profits, mais ce n’est pas un axe encore acquis et gagné pour tous. La principale difficulté rencontrée avec le Big Data est précisément la capacité de faire parler les données et, surtout, de bien les interpréter… leur faire dire quoi et dans quel but ?

Si le Big Data ne vous définira pas le modèle économique de demain, vous devrez être en mesure d’avoir une vision et ainsi anticiper des modèles, de nouveaux axes etc… Il est donc important d’être visionnaire et de se rapprocher du consommateur représentant cette nouvelle ère numérique !

Le marketing numérique, un pilier de la transformation numérique

Le marketing numérique ou le marketing numérique est l’un des principaux piliers du numérique transformation. Pour améliorer les relations avec les clients, les entreprises s’appuient sur les canaux numériques pour promouvoir ou vendre leurs produits.

Lorsque nous parlons de vente via les canaux numériques, nous pensons immédiatement aux réseaux sociaux et à la vente sociale. Un nouveau terme, à mon avis, désignant la capacité de s’adapter à de nouveaux outils pour vendre mieux et plus. Les anciennes méthodes sont plus ou moins disparues et si le consommateur numérique est un profil né avec un smartphone dans ses mains, il devait savoir lui parler et le vendre sur sa terre.

Bien sûr, nous pouvons mentionner des sites web, des sites mobiles, des réseaux sociaux ou des applications pour tablettes et smartphones.

Mais ils utilisent également des outils numériques tels que le courrier électronique, le référencement, l’achat de mots-clés payants (SEM) ou SMS Pro.

L’ ensemble des actions et des outils qui composent le marketing numérique est une priorité dans la transformation numérique , car il permet l’expansion et la mesure de ses actions. Notez l’intérêt de former vos équipes en amont si nécessaire.

Certaines structures passent par la refonte de leur site Web pour répondre à de nouvelles normes et faciliter l’utilisateur de l’expérience. Cela nécessite généralement une vérification et une évaluation des besoins prioritaires. L’empreinte digitale de l’entreprise est évaluée de l’autre côté.

L’ être humain au cœur de la transformation numérique

La transformation numérique ne peut se résumer uniquement à la révolution technologique du web et de ses outils. Elle traverse également une histoire humaine, avec notre façon de penser qui doit évoluer en même temps.

Les entreprises doivent tenir compte de la nouvelle réalité de la transformation numérique : c’est en donnant vie à la culture numérique, en lui donnant un cadre humain qu’elles stimuleront l’innovation et augmentent réellement leurs activités.

La transformation numérique ne peut être réalisée sans une profonde évolution de notre façon de penser.

Une nouvelle façon de voir la transformation numérique

Mettre les gens au centre de la transformation numérique n’est possible que si l’entreprise accepte de le faire. En particulier, le rôle des RH est d’encourager leur personnel à suivre une formation adaptée à l’évolution des technologies.

Mais vont-ils le faire en sachant que 47% des entreprises françaises considèrent la technologie numérique comme un phénomène passager ?

Transformation numérique, un défi actuel mais aussi futur

À peine 31 % des chefs d’entreprise en France considèrent la transformation numérique comme une véritable opportunité.

Cependant, il est nécessaire de comprendre les mécanismes et les défis de la transformation numérique pour toutes les entreprises souhaitant développer leur activité.

Car la transformation numérique est en mouvement perpétuel ; elle ne semble pas vouloir s’arrêter, ni aujourd’hui ni demain.

Développement du cloud, de l’Internet des objets, des données intelligentes, de la santé connectée, de l’impression 3D, réalité virtuelle ou robotique collaborative, tous ces concepts technologiques qui façonnent notre vie future. Les technologies du futur sont déjà là et elles sont très présentes !

Il appartient à l’homme de s’adapter aux nouvelles technologies et non vice versa. Bancées dans le monde des nouvelles technologies, les générations futures ne devraient pas ressentir la transformation numérique ; du moins pas autant que les employés d’aujourd’hui.

Chacun de nous doit être prêt à franchir le pas si nous ne voulons pas manquer le train qui passe, celui de la transformation numérique…

Formation pour traiter le numérique en entreprise

La formation est l’un des principaux domaines sur lesquels il faut s’appuyer pour améliorer tous ses employés, y compris ceux qui sont à l’avant-garde de la transformation numérique de l’entreprise. Cependant, la formation est très nombreuse et il existe également de nombreux centres offrant des programmes numériques.

Il s’agit donc d’un travail approfondi que les RH doivent effectuer à l’interne pour orienter le personnel en réponse aux besoins essentiels. L’utilisation des outils numériques, du big data, de la gestion de projet, de la gestion de l’innovation et de la transformation numérique en soi sont des sujets à discuter en ce qui concerne les changements internes. Nous pouvons élever emlyon avec la gestion d’entreprise et la transformation digitale comme un long cours, mais sans doute plus se produira dans les mois et les années à venir.

On peut considérer que tous les cours de formation portant sur le numérique au sens large peuvent être utiles à tout employé d’une entreprise en fonction de ses progrès en termes de transformation.

Infographie : 7 étapes pour démarrer la transformation numérique

Voici une infographie qui reprend les 7 étapes classiques pour commencer sa transformation numérique.

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