RESUMEN DEL ARTÍCULO
- Una tormenta inducida por las nuevas tecnologías
- La transformación digital no es un concepto nuevo, ya que existe desde el auge de Internet.
- Transformación digital: una visión humana y común en el centro
- Transformación digital: una reestructuración jerárquica en profundidad
- Transformación digital
- El 75% de la población mundial ahora tiene un teléfono móvil. Un eje principal en la transformación digital de las empresas.
- Trabajar de manera diferente a través de la transformación digital
- En el centro, podemos implementar un conjunto de herramientas colaborativas destinadas a acercar a las personas e integrarlas en un enfoque co-creativo y productivo.
- jerarquías de silo también tienden a desaparecer en favor de una gestión transversal, menos dependiente del peso jerárquico.
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- Big Data, una fuente de datos valiosa en la transformación digital
- El marketing digital, un pilar de la transformación digital
- El ser humano en el corazón de la transformación
- La transformación digital no puede llevarse a cabo sin una profunda evolución de nuestra forma de pensar.
- Una nueva forma de ver la transformación digital
- La transformación digital, un desafío actual y futuro
- Formación para abordar lo digital en los negocios
- Infografía: 7 pasos para iniciar la transformación digital
Al igual que la revolución industrial que cambió profundamente la sociedad del siglo XIX, la transformación digital de las empresas está cambiando nuestra sociedad hoy.
Ahora forma parte integral de nuestra vida cotidiana y, sobre todo, debe desarrollarse e intensificarse en los próximos años. Las empresas, los empleados o los clientes, nadie puede escapar.
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Pero, ¿qué es la transformación digital?
Un cambio provocado por las nuevas tecnologías
La transformación digital, a veces llamada transformación digital, es elproceso que permite a las empresas integrar todas las tecnologías digitales disponibles en su negocio.
Estas tecnologías tienen como objetivo mejorar muchas cosas dentro de las empresas y, juntas, permitirles continuar su crecimiento. Siempre buscamos vender mejor, responder mejor a las necesidades de los clientes y, sobre todo, proporcionar la información correcta en el momento adecuado.
Para lograrlo, es necesario conocer perfectamente a sus clientes y futuros clientes y ser visionario en un mundo en rápida transformación. Saber qué funcionará mañana está a nuestro alcance, conociendo nuevos modos de consumo, y es gracias a nuestras acciones y a la información que abandonamos día a día que esto es posible.
La transformación digital de las empresas es, por tanto, un cambio profundo que responde a las necesidades futuras. Uno de los grandes problemas es la capacidad de hablar sobre los datos que las empresas han acumulado a lo largo de los años. ¿Cómo interpretar esos datos?
La transformación digital no es un concepto nuevo, ya que existe desde el auge de Internet.
Uno de los ejemplos más evidentes de esta revolución tecnológica en el mundo empresarial es la banalización del correo electrónico en la vida cotidiana de los empleados. Los modos de comunicación evolucionan y debemos adaptarnos rápidamente y, a veces, reaprender los fundamentos.
Cuando hablamos de las generaciones X, Y y Z y su capacidad para adaptarse a las nuevas tecnologías y herramientas, a veces es necesario haber sido educado a través de ellas. Aprender a utilizar estas tecnologías puede ser un obstáculo para muchos empleados en las empresas, o peor aún, ser refractarios a ellas.
Sin embargo, las nuevas generaciones, especialmente la generación Y, nacieron con estas nuevas tecnologías; smartphones, tabletas y muchas aplicaciones hasta las redes sociales se han convertido en su vida cotidiana. Esto nos lleva a comprender las nuevas formas de comunicación y consumo en un ecosistema donde el factor tiempo tiene un gran control sobre las personas. ¡Siempre tienes que ir más rápido!
Mientras que lo digital apareció primero (la digitalización de documentos constituyendo el primer patrimonio digital de la humanidad), lo digital ha facilitado el uso de las diferentes herramientas tecnológicas.
Transformación digital: el humano y la visión común en el centro
La transformación es una cuestión humana y sin ellos, no hay progreso significativo en la transición digital de la empresa. Lo primero que debe haber en las empresas que se están digitalizando es una visión común sobre el tema de la transformación digital.
Debes ser capaz de educar y evangelizar sobre el tema, antes de formar a tus equipos sobre los grandes ejes de la transformación digital de la empresa. Las relaciones humanas juegan un papel predominante en esta transición, y les corresponde acompañar al personal y responder a sus necesidades y preguntas.
No es una cuestión menor, pero la transformación rápida y efectiva debe centrarse en los seres humanos y en una visión compartida internamente.
La formación vendrá después para permitir que cada uno tome su lugar y su posición en la empresa.
Transformación digital: una reestructuración jerárquica en profundidad
La transformación digital siempre viene acompañada de una multitud de proyectos a implementar internamente. La jerarquía es a menudo uno de los primeros proyectos objetivo, pero también el más complejo de rehacer desde un punto de vista humano.
Siempre es difícil tocar los beneficios y luego remodelar las responsabilidades y la libertad de los empleados. El principio de la reestructuración busca romper los silos y distribuir las competencias, a menudo enfatizando el trabajo colaborativo.
Es esencial poner en valor ideas, competencias… y centrarse en el ser humano en el contexto de una transformación digital.
Transformación digital en la era móvil
El 75% de la población mundial hoy en día utiliza un teléfono móvil. Un gran enfoque en la transformación digital de las empresas.
Y desde hace varios años, los smartphones, esos teléfonos inteligentes, han generado un verdadero entusiasmo porque brindan a sus usuarios el control de la tecnología mientras les ofrecen la libertad de movimiento.
Por lo tanto, es imposible para las empresas ignorar esta realidad; al contrario, muchas empresas como Uber han construido su modelo de negocio sobre el teléfono móvil , centrándose en algunas de sus ventajas como la geolocalización y el tiempo real.
El smartphone se ha convertido en uno de los principales motores de la transformación digital. No es sorprendente en un mundo donde el consumo de Internet evoluciona cada vez más gracias a estos nuevos ordenadores portátiles. Si al principio nos habíamos quedado con un simple teléfono, ahora es una cuestión de un herramienta que representa el futuro del ordenador. Esta herramienta que puede ser fácilmente deslizada en un bolsillo, a veces contiene toda la vida de su usuario entre sus correos electrónicos, sus fotos y las numerosas aplicaciones que utiliza.
Se puede decir que no solo elimina las distancias entre las personas, porque abole las barreras temporales gracias al tiempo real, sino también porque permite a cada uno conectarse en cualquier parte del mundo.
Trabajar de manera diferente gracias a
La movilidad es hoy uno de los símbolos fuertes de la transformación digital; es valiosa en nuestra vida cotidiana pero también en nuestra vida profesional.
En el centro, podemos implementar un conjunto de herramientas colaborativas destinadas a acercar a las personas e integrarlas en un enfoque co-creativo y productivo.
Esto presagia la desaparición a corto o medio plazo de los límites físicos de la empresa, o al menos de las empresas sometidas a la digitalización global de sus actividades y servicios.
¿No es ya el caso con el teletrabajo, que tiende a hacerse común durante la transformación digital? Otras formas de trabajo como el nomadismo y el freelance aparecen a su vez, reemplazando el modo de funcionamiento de la empresa tradicional.
Las jerarquías de silo también tienden a desaparecer en favor de una gestión transversal, menos dependiente del peso jerárquico. Las
La transformación digital incluye, por lo tanto, la capacidad de trabajar de manera diferente y desde cualquier lugar del mundo. Ser efectivo y productivo ya no significa fijar límites llevándolos a un espacio profesional, sino a la capacidad de evolucionar desde cualquier lugar y de manera colaborativa.
Big Data, una fuente de datos valiosa en la transformación digital
La transformación digital permite a las empresas acceder a una cantidad infinita de datos sobre sus clientes , a través de la información que proporcionamos en la web: mensajes escritos, videos publicados, redes sociales, sitios web visitados, formularios completados…
Estos datos pueden ser recuperados internamente o comprados a especialistas en datos. Muchas empresas están interesadas en esta información porque el big data es, en su opinión, una verdadera mina de oro para optimizar su modelo de negocio.
Intentan hacer hablar esos datos para mejorar sus beneficios, pero no es un eje aún adquirido y ganado para todos. La principal dificultad que se encuentra con el Big Data es precisamente la capacidad de hacer hablar los datos y, sobre todo, de interpretarlos bien… ¿qué deben decir y con qué propósito?
Si el Big Data no definirá el modelo de negocio del mañana, deberás ser capaz de tener una visión y así anticipar modelos, nuevos ejes, etc… Por lo tanto, es importante ser visionario y acercarse al consumidor que representa esta nueva era digital.
El marketing digital, un pilar de la transformación digital
El marketing digital o marketing online es uno de los principales pilares de la transformación digital. Para mejorar las relaciones con los clientes, las empresas se apoyan en los canales digitales para promocionar o vender sus productos.
Cuando hablamos de venta a través de canales digitales, pensamos inmediatamente en las redes sociales y la venta social. Un nuevo término, en mi opinión, que designa la capacidad de adaptarse a nuevas herramientas para vender mejor y más. Los métodos antiguos han desaparecido más o menos y si el consumidor digital es un perfil nacido con un smartphone en sus manos, debe saber cómo hablarle y venderle en su terreno.
<pPor supuesto, podemos mencionar sitios web, sitios móviles, redes sociales o aplicaciones para tabletas y smartphones.
Pero también utilizan herramientas digitales como el correo electrónico, el SEO, la compra de palabras clave pagadas (SEM) o SMS Pro.
El conjunto de acciones y herramientas que componen el marketing digital es una prioridad en la transformación digital , ya que permite la expansión y la medición de sus acciones. Tenga en cuenta la importancia de formar a sus equipos por adelantado si es necesario.
Algunas estructuras pasan por la reestructuración de su sitio web para cumplir con nuevas normas y facilitar la experiencia del usuario. Esto generalmente requiere una verificación y una evaluación de las necesidades prioritarias. La huella digital de la empresa se evalúa del otro lado.
El ser humano en el corazón de la transformación digital
La transformación digital no puede resumirse únicamente a la revolución tecnológica de la web y sus herramientas. También atraviesa una historia humana, con nuestra forma de pensar que debe evolucionar al mismo tiempo.
Las empresas deben tener en cuenta la nueva realidad de la transformación digital: es dando vida a la cultura digital, dándole un marco humano que estimularán la innovación y aumentarán realmente sus actividades.
La transformación digital no puede llevarse a cabo sin una profunda evolución de nuestra forma de pensar.
Una nueva forma de ver la transformación digital
Poner a las personas en el centro de la transformación digital solo es posible si la empresa acepta hacerlo. En particular, el papel de los RRHH es alentar a su personal a seguir una formación adaptada a la evolución de las tecnologías.
Pero, ¿lo harán sabiendo que el 47% de las empresas francesas consideran la tecnología digital como un fenómeno pasajero?
Transformación digital, un desafío actual pero también futuro
Apenas el 31% de los directores de empresas en Francia consideran la transformación digital como una verdadera oportunidad.
Sin embargo, es necesario comprender los mecanismos y desafíos de la transformación digital para todas las empresas que deseen desarrollar su actividad.
Porque la transformación digital está en movimiento perpetuo; no parece querer detenerse, ni hoy ni mañana.
Desarrollo de la nube, del Internet de las cosas, de los datos inteligentes, de la salud conectada, de la impresión 3D, realidad virtual o robótica colaborativa, todos estos conceptos tecnológicos que moldean nuestra vida futura. Las tecnologías del futuro ya están aquí y son muy presentes.
Corresponde al ser humano adaptarse a las nuevas tecnologías y no al revés. Enraizadas en el mundo de las nuevas tecnologías, las generaciones futuras no deberían sentir la transformación digital; al menos no tanto como los empleados de hoy.
Cada uno de nosotros debe estar listo para dar el paso si no queremos perder el tren que pasa, el de la transformación digital…
Formación para tratar lo digital en la empresa
La formación es uno de los principales ámbitos en los que hay que apoyarse para mejorar a todos sus empleados, incluidos aquellos que están a la vanguardia de la transformación digital de la empresa. Sin embargo, la formación es muy numerosa y también existen muchos centros que ofrecen programas digitales.
Por lo tanto, se trata de un trabajo profundo que los RRHH deben realizar internamente para orientar al personal en respuesta a las necesidades esenciales. El uso de herramientas digitales, big data, gestión de proyectos, gestión de la innovación y la transformación digital en sí son temas a discutir en lo que respecta a los cambios internos. Podemos elevar emlyon con la gestión empresarial y la transformación digital como un curso largo, pero sin duda más se producirá en los meses y años venideros.
Se puede considerar que todos los cursos de formación sobre lo digital en un sentido amplio pueden ser útiles para cualquier empleado de una empresa en función de sus progresos en términos de transformación.
Infografía: 7 pasos para iniciar la transformación digital
Aquí hay una infografía que resume los 7 pasos clásicos para comenzar su transformación digital.
Etiqueta: transformación digital